Tietosuojaseloste
Tämä on theFIRMA:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 24.11.2025. Viimeisin muutos 24.11.2025.
Rekisterin nimi
Tämä tietosuojaseloste koskee yrityksen asiakas- ja yhteydenottorekisteriä.
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä
theFIRMA
Joukahaisenkatu 3, Turun ammattikorkeakoulu, ICT-City
20520 Turku
Rekisteristä vastaava henkilö
Roope Lehtinen
roope.lehtinen@turkuamk.fi
Mitä tietoja keräämme
theFIRMA kerää vain välttämättömiä henkilötietoja yhteydenottojen käsittelyä varten:
- Nimi
- Sähköposti
- Puhelinnumero
- Viesti ja sen sisältö (yhteydenottolomake)
- Palvelimen tekniset lokitiedot
theFIRMA ei kerää analytiikkatietoja, markkinointiprofiileja tai evästeillä kerättäviä seurantatietoja.
Mistä lähteistä tiedot tulevat
- Käyttäjän antamat tiedot (yhteydenottolomake)
- Teknisesti kerätyt tiedot (turvallisuus- ja virhelokit)
Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään
- Yhteydenottojen käsittely ja vastaaminen
- Lakisääteiset velvoitteet
- Palvelun toiminnan varmistaminen ja tietoturva
theFIRMA ei käytä tietoja markkinointiin eikä automatisoituun päätöksentekoon.
Oikeusperuste tietojen käsittelylle
- Suostumus: käyttäjä antaa itse tietonsa yhteydenottolomakkeessa
- Oikeutettu etu: palvelimen teknisten lokitietojen käsittely palvelun turvallisuuden varmistamiseksi
- Lakisääteiset velvoitteet: kirjanpito- ja viranomaisvaatimukset silloin, kun kyse on laskutukseen liittyvistä asiakkaista
Kenelle tietoja luovutetaan
Henkilötietoja käsittelevät vain theFIRMA ja sen palveluntarjoajat.
- Webhotelli
- Sähköpostipalvelu
- Kirjanpito (vain maksaville asiakkaille)
Käsittelijät käsittelevät tietoja vain siinä laajuudessa, kuin se on heidän tehtäviensä toteuttamiseksi tarpeellista. Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille
Tietojen siirto EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle
theFIRMA ei siirrä henkilötietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
Sivustolla on käytössä Google Maps -upotus, joka voi siirtää käyttäjän IP-osoitteen Googlelle. Google käsittelee tietoja omien ehtojensa mukaisesti.
Google voi siirtää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle, ja siirrot perustuvat EU:n hyväksymiin suojatoimiin (kuten mallisopimuslausekkeisiin).
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
- Yhteydenottolomakkeen tiedot: 12 kuukautta
- Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan
- Laskutustiedot: 6 vuotta
- Palvelimen lokitiedot: 1-12 kuukautta
Tietojen suojaus
Henkilötietoja käsitellään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain niillä työntekijöillä ja kumppaneilla, joilla on siihen tehtäviensä vuoksi oikeus. Tietoliikenne on suojattu SSL/TLS-salauksella.
Rekisteröidyn oikeudet
- oikeus tarkastaa tiedot
- oikeus oikaista
- oikeus poistaa
- oikeus rajoittaa
- oikeus siirtää tiedot
- oikeus peruuttaa suostumus
- oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: roope.lehtinen@turkuamk.fi